اسم الكورس

تحقق من الشهادة

كاتالوج / المطويات

الدورات التدريبية

الماجستير المصغر إدارة الموارد البشرية والتدريب والتطوير الوظيفي

المقدمة


تمثل ادارة الموارد البشرية وشؤون الموظفين والتدريب احدى المداخل في تحقيق التطور التنظيمي, وكذلك الآليات المستخدمه مع تطوير الموارد التشرية وكيفية العمل على تنميتها وتحقيق الابداع والتفكير الابداعي في العمل الاداري من حيث المهارات وتركز هذه الندوة على العنصر البشري لانه يعتبر احد عناصر الانتاج وليس هناك مجالا للشك بأن العنصر البشري يلعب دورا أساسيا ومهما في تحسين الانتاج ورفع مستوياته الانتاجية والاستثمار فيه يفوق الاستثمار في باقي العناصر الوكالات الحديثة أو وسائل التكنولوجيا الحديثة أو التسهيلات المالية  بناء على ما سبق, يمكن القول أن اعتماد المنظمات على جهاز بشري كفؤ وقادر على مواجهة المنافسة والتحديات أصبح ضرورة ملحة ، ومن المعروف أن المنظمة الحديثة الفعالة هي التي تتوفر فيها أفراد اكفاء قادرين من خلال أفكارهم وقيمهم وشخصياتهم واندفاعاتهم ومهاراتهم وتعاونهم وولائهم وإخلاصهم وسلوكهم على تحديد مدى نجاح منظماتهم.  فالنتائج لاتتحقق نتيجة توفر الاجهزة والآلات والمعدات والمال والمواد الخام والتقنية وحدها. وانما تتحقق من خلال انجازات البشر المتوفرة في المنظمة الناجحة. وانطلاقا من هذا المفهوم ارتأت يوروماتيك أن تقدم هذا البرنامج المتميز للارتقاء بمواردنا البشرية نحو التميز  والابداع .

الاهداف

يتوقع عند انتهاء من هذا البرنامج  أن تتحقق الاهداف التالية :

  • اكتساب المعرفة بالمبادئ الاساسية والممارسات السليمة الخاصة بالتطور الاداري 
  • اكتساب المعرفة بالاساليب الحديثة في مجال ادارة شؤون الموظفين والموارد البشرية 
  • التعرف على اعراض ومسببات كل من سياسات وبرامج الموار البشرية 
  • اكتساب المعرفة بالاساليب الحديثة لمعالجة حل المشكلات واتخاذ القرارات في ادارة شؤون الموظفين 
  • التعرف على استخدام الآليات في تطوير الموارد البشرية وكيفية العمل على تنميتها
  • تحليل ووضع منهج للتدريب والتطور 
  • تصميم نماذج كفاءة الادارة التنفيذية لتعزيز متطلبات العمل فهم واستخدام أدوات تحليل التنظيم 
  • التعرف على اساليب الابداع والتفكير الإبداعي في ادارة شؤون الموظفين والموارد البشرية
  • من حيث المهارات والقدرات والسمات الواجب توافرها في الافراد 
  • اكتساب المعرفة بأهداف وأنظمة التدريب والتطوير الوظيفي 
  • الالمام بالاهداف والخطط والاساليب الفنية الي تتبع في ادارة شؤون الموظفين والتطوير 
  • الالمام بالمفاهيم والممارسات السائدة في بلدان الشرق الاوسط وخاصة منطقة الخليج العربي 

من هم المستفيدون من هذا البرنامج

مدراء دوائر شؤون الموظفين ومساعديهم ومدراء دوائر التطوير الوظيفي والموارد البشرية ومساعديهم الذين يرغبون في تنمية قدراتهم الادارية لمواجهة التحديات المستقبلية وكذلك العاملون في ادارات شؤون الموظفين وادارات التطوير التنظيمي ممن يرغبون توسيع معرفتهم وتعميق تفهمهم لاهداف ومبادئ التطوير الاداري 

المحتويات الأساسية

الوحدة الأولى : إدارة الموارد البشرية بين المفهوم التقليدي والمفهوم الإستراتيجي المعاصر

  • أهمية العنصر البشري في المؤسسات المعاصرة
  • التطور الإستراتيجي للعنصر البشري
  • التحديات التي تواجه إدارة الموارد البشرية في المؤسسات المعاصرة
  • أهداف الموارد البشرية في المؤسسات المعاصرة
  • إدارة الأنشطة المختلفة للموارد البشرية
  • الأدوار الجديدة الأساسية للموارد البشرية في المنظمات المعاصرة

الوحدة الثانية : سمات الفكر الإستراتيجي لإدارة الموارد البشرية

  • أدوات ومعايير القياس المعتمدة من الجمعية الأمريكية للموارد البشرية SHARM
  • المسئوليات المعاصرة للموارد البشرية المعاصرة
  • المشكلات التي تتعرض لها إدارات الموارد البشرية المعاصرة وطرق معالجتها
  • المداخل الأساسية للموارد البشرية كميزة تنافسية
  • الموارد البشرية المعاصرة كقوة ضاربة تنافسية

الوحدة الثالثة : تخطيط الموارد البشرية في ضوء الإستراتيجيات المعاصرة

  • المراحل الأساسية لتخطيط الموارد البشرية
  • آليات مراجعة أهداف وإستراتيجيات المؤسسة المطلوب تحقيقها
  • ترجمة الأهداف إلى مجموعة من الأنشطة الضرورية اللازمة
  • تحديد الأعداد والمهارات المطلوبة لأداء هذه الأنشطة
  • تحديد المتطلبات الإضافية في ضوء الموارد البشرية الحالية للمنظمة
  • وضع التوقعات الإستراتيجية لشكل وجدارات الموارد البشرية في المستقبل
  • آليات إشتراك الجميع في عملية التخطيط
  • الخطط الفعالة للحفاظ على الموارد البشرية في المؤسسات

الوحدة الرابعة : تحليل وتوصيف وترتيب الوظائف

  • المفاهيم الأساسية ومناهج إعداد الهياكل التنظيمية
  • خطوات إعداد الهيكل التنظيمي
  • المقصود بتصميم الوظائف
  • المفاهيم والتطبيقات الأساسية لتحليل ووصف الوظائف
  • مناهج وأنماط عملية تحليل الوظائف وإعداد الوصف الوظيفي
  • عمليات توصيف الوظائف والمناهج المختلفة
  • منهج "الديكام" DACUM وتوصيف الوظائف وتحديد الإحتياجات التدريبية
  • الطرق والأساليب الحديثة لجمع المعلومات في تحليل الوظائف.

الوحدة الخامسة : تقييم وإعداد سلم الوظائف

  • المقصود بعملية "تقييم الوظائف"
  • مراحل عملية تقييم الوظائف
  • مبادئ تقييم الوظائف
  • خصائص الوظائف
  • المفاهيم المعاصرة للواجبات والمسئوليات
  • الظروف المحيطة بالعمل والوظيفة
  • العوامل المؤثرة على عملية تقييم الوظائف
  • العلاقة بين تحديد الرواتب والأجور وعملية التقييم
  • طرق تقييم الوظائف (طرق غير كمية – طرق كمية)
  • ﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻁﺒﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﺎﺴﺏ ﺍﻵﻟﻲ ﻭﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺘﻬﺎ ﻓﻲ:
    • ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ.
    • العلاقات ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ.
    • ﺍﻷﺠﻭﺭ ﻭﺍﻟﺤﻭﺍﻓﺯ ﻭﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ ﺍﻟﺘﺸﺠﻴﻌﻴﺔﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ
    • ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺏ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ.

الوحدة السادسة : التوظيف وتخطيط المسار الوظيفي

  • المكونات الأساسية لوظيفة التوظيف
  • الإستقطاب ومصادره المختلفة (فن الإستقطاب ومراحله وإجراءاته)
  • إختبارات التوظيف (الفنية – الإنسانية)
  • تعريف منهج الجدارات الوظيفية CBM
  • أنواع الجدارات
  • ترتيب وتقييم الجدارات ومستوياتها المختلفة
  • نظم ووظائف الموارد البشرية المبنية على الجدارة CBM

    الوحدة السابعة : الاختيار ﻭﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻥ

  • ﺇﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﻭﻋﻤﻠﻴﺔ الاختيار ﻭﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻥ.
  • الاختبارات للاختيار ﻭﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻥ.
  • ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ الاختيار ﻭﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻥ.
  • ﺍﺘﺨﺎﺫ ﻗﺭﺍﺭ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻥ.
  • ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻭﺘﺤﻠﻴل ﻤﻌﻭﻗﺎﺕ ﻋﻤﻠﻴﺔ الاختيار ﻭﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻥ.
  • ﺤل مشكلات ﻋﻤﻠﻴﺔ الاختيار ﻭﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻥ.
  • ﺍﻷﺴﺱ ﻭﺍﻟﻘﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻜﻡ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻥ.
  • ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ الاختيار ﻭﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻥ ﻭﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻷﺴﺱ ﻭﺍﻟﻘﻭﺍﻋﺩ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ الاختيار.
  • ﻤﺭﺍﺤل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﻤﺭﺤﻠﺔ الاختيار ﻭﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻥ.
  • ﺍﺨﺘﺼﺎﺼﺎﺕ ﺸﺅﻭﻥ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻭﻤﻭﻗﻌﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻤﻠﺔ.
  • ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺸﺅﻭﻥ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ.
  • ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻭﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻟﺸﺅﻭﻥ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭ ﺁﻟﻴﺎﺕ الاستقطاب.

الوحدة الثامنة : التدريب والتطوير الوظيفي

  • التدريب والتطوير
  • فلسفة التدريب الحديثة
  • التدريب والتعلم وأهميته في المنظمات
  • منهج التدريب المبني على الجدارات CBM
  • المفاهيم الأساسية للتدريب المبني على الجدارات CBM 
  • أدوات وعناصر التقييم والإختبارات
  • إستخدام منهج التدريب المبني على الجدارات CBM في تحديد الإحتياجات التدريبية
  • تحديد الفجوة بين الجدارات المطلوبة لكل وظيفة والجدارات التي يتمتع بها الموظف
  • الخطوات الإثنى عشر الواجب مراعاتها لتصميم البرنامج التدريبي

الوحدة التاسعة : تخطيط العملية التدريبية بين النظرية والواقع العملي

  • مراحل وعمليات إعداد الخطة التدريبية
  • تصميم البرامج التدريبية بناء على منهج الجدارة CBT
  • المقصود بتقييم التدريب
  • متى يتم تقييم التدريب؟
  • نموذج "كيرك باتريك" لتقييم التدريب
  • نماذج وآليات وأدوات تطبيق وتنفيذ قياس التعلم خلال البرنامج
  • أدوات قياس التعلم خلال البرنامج التدريبي
  • قياس فاعلية التدريب
  • قياس أثر التدريب على سلوكيات وأداء الموظفين
  • قياس العائد على إستثمارات النشاط التدريبي

الوحدة العاشرة : إستراتيجيات إدارة وتقويم الأداء

  • الرؤية المعاصرة لإدارة الأداء
  • عرض لنظام إدارة الأداء المعاصر
  • الأهداف العامة لإدارة وتقويم الأداء
  • المراحل الأساسية لعملية إدارة وتقويم الأداء
  • إستخدام بطاقات القياس المتوازن في قياس أداء الأفراد والمؤسسات
  • أخطاء المقيم وكيفية تفاديها
  • وضع خطط تطوير وتحسين الأداء
  •  

شركاؤنا