الممارسات الحديثة في تنظيم وإدارة الموارد البشرية وتطويرها
مقدمة
تتمتع إدارة الموارد البشرية في العصر الحالي بأهمية كبرى حيث تعد من الركائز الأساسية التي تعتمد عليها الشركات و المؤسسات في صناعة القدرات التنافسية و مواكبة تغيرات العالم المعاصر و اعتماد المؤسسات على قدر أكبر من المرونة و الإبداع و الاستفادة من الثورة التكنولوجية المعاصرة في تحقيق أكبر قدر ممكن من الأهداف المعتمدة على تلبية متطلبات العملاء و التفوق على المنافسين و يبرز دور إدارة الموارد البشرية و ممارساتها لأداورها في المؤسسة في الاستفادة من الطاقات البشرية المتاحة في عدة نواحي منها التخطيط و التنظيم و الابتكار و الإعداد و التنفيذ و المتابعة و التقييم المستمر و التطوير و كل ما سبق يعد من الجهد البشري الهادف لتحقيق اهداف التميز والابداع ، لتتناسب مع أهداف المنظمة و تسعى لتحقيقها مع التماشي و النظرة الجديدة للموارد البشرية باعتبار أنه ركيزة أساسية لتحقيق تلك الأهداف و هو شريك أيضاً له رؤية و حقوق يجب توفيرها و كما يجب تدعيمه و تطويره بالتدريب و التنمية المستمرين بما يمكنه من تنفيذ المهمات بأعلى قدر ممكن من الجودة و الكفاءة في الأداء.
الأهداف
- تزويد المشاركين بالفكر الإستراتيجي الحديث للموارد البشرية
- التعرف على آليات ومعايير التميز في الأداء المؤسسي للموارد البشرية
- تزويد المشاركين بفكر الجودة والتميز في أداء إختصاصب الموارد البشرية
- إكتساب المشاركين والمشاركات المعرفة الكاملة للأساليب الحديثة في تطوير وتنمية دور إدارة الموارد البشرية وتطبيق مبادئ رأس المال الفكري.
- التعرف على التقنيات الحديثة للخطوات التنفيذية لعملية التطوير الوظيفي وفقا لمعايير الجودة والتميز.
- تزويد المشاركين بإستراتيجيات التطوير والتنمية للموارد البشرية من خلال تميز إستراتيجيات التدريب.
- التعرف على أساليب تطبيق وتقييم إستراتيجيات التميز لمنسقي الموارد البشرية والتدريب.
المحتويات الأساسية
الوحدةالأولى : الإستراتيجيات المتقدمة للتميز
- مقومات التميز القيادي والإداري
- التفكير الإستراتيجي والتميز والإبداع
- إستراتيجيات تحقيق رضا العميل
- الإستراتيجيات الأساسية لتحقيق الجودة والتميز
- الإستراتيجيات الفرعية لتفعيل معايير الجودة المعتمدة
- معايير القياس المقارن لإستراتيجيات التميز
- ورش وحالات عملية
الوحدة الثانية : التطوير والتنمية كمدخل لكفاءة وفعالية الموارد البشرية
- المتطلبات الأساسية لعملية تطوير الموارد البشرية
- تحليل العوامل البيئية والإقتصادية والتكنولوجية المؤثرة في المنظمات
- تحليل هيكل الموارد البشرية
- هيكلة الموارد البشرية وأثرها في كفاءة وتميز الموارد البشرية
- البدائل الإستراتيجية الواجب مراعاتها عند تحقيق كفاءة الموارد البشرية
- المعايير الحديثة في تحقيق كفاءة الإختيار الإستراتيجي
- مقومات تنفيذ الخطط التطويرية لإدارة الموارد البشرية
- ورش وحالات عملية
الوحدة الثالثة : تحقيق التطوير والتميز لمنسقي الموارد البشرية
- من هو منسق الموارد البشرية؟
- ما هي الواجبات الحديثة لمنسق الموارد البشرية؟
- ما هي المهارات الواجب توافرها في منسق الموارد البشرية؟
- السمات الشخصية الضرورية في منسق الموارد البشرية
- التطوير المهني لمنسق الموارد البشرية في ظل تطبيق معايير الجودة والتميز
- معايير تقييم منسق الموارد البشرية
- ورش وحالات عملية
الوحدة الرابعة : آليات التميز المهني لمنسقي التدريب
- المهارات الحديثة لمنسق التدريب
- الجانب السلوكي والنفسي لمنسقي التدريب
- إختصاصات منسقي التدريب الحديثة
- المهام الأساسية لمنسق التدريب في المنظمات الحكومية
- آليات تطوير وتنمية مهارات منسقي التدريب
- السمات الشخصية في منسق الموارد البشرية
- ورش وحالات عملية
الوحدة الخامسة : إستراتيجيات تقييم وتقويم الأداء التدريبي
- النماذج المتقدمة في تقييم وتقويم التدريب.
- المعايير الأساسية التي يجب توافرها وقياسها في التدريب لتحقيق الأهداف.
- المحاور الجوهرية السبعة في تقييم التدريب لضمان التحسين.
- المبادئ العشرة لـ "توماس" في قياس فاعلية التدريب الإستراتيجي.
- العوامل الرئيسية لتفعيل النشاط التدريبي.
- النصائح السبعة لنحاح التدريب الإستراتيجي وقياس قدرته في تحقيق أهداف المنظمة.
- ورش وحالات عملية